太倉農商銀行 預約開戶快人一步
自國務院常務會議決定在2019年底前取消企業銀行賬戶開戶許可以來,太倉農商銀行積極應對、主動優化,堅持防范化解金融風險與全面強化企業賬戶管理相結合,深入貫徹落實“放、管、服”改革需求,更好地服務實體經濟發展,該行在基于智能化新一代業務樞紐平臺架構的基礎上,對單位開立人民幣結算賬戶流程進行再造,于“農商銀行微信公眾號”新增企業預約開戶功能,備案類賬戶原則上當天完成,達到“極速預約、便捷開戶、一次解決”的目標。
在線填單便捷化。企業通過微信公眾號在線申請預約,填寫預約信息、上傳證件資料,提交后臺集中審核。審核不通過將及時告知客戶原因;審核通過后客戶僅需一次前往網點即可辦結開戶手續,提高開戶效率。實時查詢透明化。通過標準化操作流程設置,企業可通過微信公眾號實時查看預約開戶進度,解決企業開戶進度無法掌握的困擾,有效提高客戶體驗感。資源整合高效化。企業線上預約申請提交后,后臺集中審核資料,無需手工填寫復雜的申請單據,實現各網點聯動打印,企業只需確認蓋章即可,客戶免再次填單,大大縮短客戶柜面開戶等待時間。科技賦能智能化。該行引入光學字符識別(OCR)技術,結合第三方數據輔助客戶身份識別,提高開戶安全性;同時結合即時通訊工具實施盡職調查,使開戶面簽工作不受時間和空間約束,單位開戶更具靈活性,有效下沉金融服務。
下一階段,該行將深入貫徹“放、管、服”改革要求,配合穩步推進取消企業銀行賬戶許可工作,以新支付、新金融為新時代高質量發展注入新動力。
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