淮安農商銀行扎實推進“百行進萬企”融資對接

　　自“百行進萬企”融資對接工作啟動以來，淮安農商銀行科學部署，精心組織，上下聯動，扎實推進調查問卷階段各項工作，為后期走訪服務做好準備，以實際行動推進“不忘初心、牢記使命”主題教育，全面提升金融服務實體經濟質效。

　　部署得力，強化組織推動。該行在淮安銀保監分局的帶領下，于8月下旬制定工作實施方案，9月初召開融資對接推進會，進行整體動員部署，將對接企業名單分配到各支行。從 9月上旬開始，組織93家網點、300多名客戶經理，積極對接企業，采取電話、短信等方式，向企業客戶發送調查問卷填寫鏈接，進行第一輪調研，了解企業基本情況和融資需求，截至9月末，完成第一輪對2918戶企業問卷調查工作。

　　確保進度，細化培訓宣傳。為提高問卷調查工作成效，該行通過信貸例會專門培訓、定期公布工作進度、微信公眾號發布倡議書、梳理填寫問卷流程步驟、建立“百行進萬企”工作交流群等措施，讓企業填寫更便利、融資對接更有效。該行協同基層網點，以營業部某客戶為例，制作操作手冊、拍攝走訪工作視頻，指導支行有序規范對企業開展融資對接服務。及時收集實際操作過程中的共性問題，第一時間與銀保監分局聯系，研究解決辦法，形成積極交流、及時互動的良好氛圍。從9月中旬開始，專屬化管家對接，配備一對一客戶經理，帶上第二輪電子問卷上門走訪“有融資需求且接受銀行上門走訪”的客戶，傾聽小微企業心聲，了解企業需求。截至10月中旬，該行共走訪有融資需求的企業近400戶，走訪覆蓋率達80%。

　　有機融合，優化企業服務。在“百行進萬企”融資對接工作中，該行為小微企業量身定制“小微循環貸”“小微e貸”“誠信易貸”等產品，全面滿足企業差異化需求。9月下旬，該行召開以“助力鄉村振興 普惠金融進萬家”為主題的網格化服務工作啟動大會，扎實推進融資對接工作；總行做好指導督促工作，每日安排專人監測跟進支行走訪工作進度，匯總并解決走訪工作中的共性問題，定期對企業進行電話回訪，不斷優化企業服務質量。