紫金農商銀行四道防線讓百姓用上“放心錢”

　　在疫情防控的非常時期，為保證人民群眾和一線員工的健康安全，紫金農商銀行積極響應政府及監管部門的防疫要求，堅持以“客戶為中心”，迅速行動、多措并舉，全力以赴滿足客戶現金需求，最大限度保障現金使用安全，筑牢現金管理防疫工作的“四道防線”，確保廣大群眾用上“放心錢”。

　　第一道防線：紫金農商銀行現金庫按照原封新券、疫情前回籠現金、疫情期間已消毒的回籠現金的順序向網點投放現金，并利用臭氧機、紫外燈、高溫消毒柜等防疫物品對現金及庫包進行全面消毒，確保投放網點現金的安全性。營業網點及時將領回的無污染現金用于ATM及柜面取現，保障客戶人身安全。

　　第二道防線：收支兩條線，不定時對回籠現金進行消毒。紫金農商銀行各營業網點嚴格遵循收支兩條線，將回籠現金單獨擺放，避免與已消毒的投放現金混淆，造成二次污染。對回籠的現金及日常使用的機具不定時運用紫外燈、消毒柜、消毒水進行消毒清分，保證投放的現金已通過高溫消毒柜消毒或擺放7天及以上，確保網點投放現金的質量，避免將攜帶病毒的現金流入市場。

　　第三道防線：加強人員廳堂管理，維護安全的現金服務環境。紫金農商銀行制定并下發防疫操作手冊，指導網點做好防疫工作，加強員工、客戶及廳堂防疫力度。首先是員工防疫方面。各崗位員工均需測量體溫，佩戴口罩辦公，根據業務種類及與客戶、現金接觸程度，佩戴手套、護目鏡、防護服等防疫用品，保障員工安全。其次是客戶防疫方面。有條件的網點為客戶配備了口罩、酒精、手套等防疫用品，為客戶提供健康的服務環境。最后是廳堂防疫方面。實施客戶限流措施，限制廳堂內等候人數及辦理業務人數，手工限號，避免廳堂出現人員聚集的情況。同時不定期對自助設備、現金機具、柜臺等區域和物品進行消毒，保障網點環境健康安全。

　　第四道防線：嚴抓庫房安全，確保全行現金業務平穩運行。庫房是全行現金管理的核心區域，是現金管理防疫的重點工作。為確保庫房安全，總行現金庫執行嚴格的防疫措施。一是人員的健康監測及防疫。每日對金庫所有員工進行體溫測量，及時匯報健康狀況并做好登記。檢測無異常的員工方可佩戴口罩進入辦公區域，在進行現金整點時還需佩戴護目鏡、手套等物品。接送庫包時，對金盾押運人員進行體溫測量，確保無異常后進行交接手續。二是現金消毒防疫。對于網點上繳的現金，由分包間做簡單捆扎，入庫使用紫外燈、臭氧機及高溫消毒柜后再行清點；對于送繳人民銀行及投放網點的現金，使用紫外燈、高溫消毒柜消毒后次日裝包，再次進行臭氧消毒后上繳至人民銀行或投放網點。三是物品及機具消毒防疫。對清分間、庫房、交接區域及公共區域等每日使用紫外燈、臭氧機及消毒液進行消毒。

　　疫情防控，人人有責。作為金融服務機構，紫金農商銀行將持續做好、做實疫情防控工作，全行員工堅守崗位，以客戶為中心，為民服務，創造員工安心、客戶放心、公眾暖心的服務氛圍，為社會公眾提供值得信賴的現金服務。