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2023年中信銀行信用卡中心社會招聘啟事（6.5）
合規消保崗
工作職責
1.負責信用卡業務投訴處理；
2.負責屬地監管機構對接；
3.負責當地消費者權益保護管理工作；
4.負責向分行、分中心做好信用卡投訴處理技能的培訓；
5.協助上級開展分中心內部行政工作事項。
任職要求
1. 具備信用卡、銀行、金融相關行業從業經驗；
2. 具有客戶投訴處理經驗、消費者權益保護相關工作經驗；
3. 熟練運用各類辦公軟件，具備較好的公文寫作能力與數據處理分析能力；
4.具備較好的抗壓能力與溝通協調能力。
分期主管崗
工作職責
1.負責屬地消費分期業務的推廣銷售；
2.開展屬地分期產品營銷活動，達成小組業務指標；
3.負責所轄小組團隊管理，推動達成小組內各項業務指標；
4.負責所轄小組的人員管理，包括培訓、消保品質等全面指導和管理所轄小組，確保作業合規運營；
5.上級交辦的其他工作。
任職要求
1.本科及以上學歷，金融、經濟、管理等相關專業優先；
2.有3年以上工作經驗，熟悉金融消費信貸商業模式，從事銀行個人消費貸款、信用卡等金融產品渠道管理相關工作經驗2年以上；
3.具有一定金融消費信貸分期客戶或者渠道資源，較強的渠道開拓及經營管理能力。
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