近日，紫金農商銀行句容支行聯合句容市華陽派出所在句容市吾悅廣場開展“3·15”消費者權益保護宣傳活動。該行工作人員從消費者權益的主要內容、常見權益受損案例分析、權益維護方式等方面開展專題宣講，并為參與活動的群眾提供法律咨詢，幫助群眾解決消費爭端，維護合法權益。

　　主題宣講有聲有色。活動現場，該行遴選了近年來發生在句容的消費者權益爭端的典型案例進行深入剖析，特別是在餐飲消費、虛假宣傳、未按合同履約等侵權行為密集區域，采取問答方式，邀請市民朋友參與活動。市民王先生表示，這樣的宣傳方式，讓大家認識到作為消費者應該享有的權利，有利于消費者主動維權。

　　主體責任更加明晰。與以往不一樣的是，此次活動，該行還邀請了吾悅廣場部分商戶參與，通過沉浸式的宣傳，幫助企業商戶認識消費服務的法律責任。餐飲經營者張先生在參加完活動后表示，以前認為消費者一旦有意見，打個折、免個單就能息事寧人，從未想過作為經營者，必須充分認識消費者應享有的權利，不斷提升自身服務質量，只有這樣，矛盾才能減少，企業才能更好發展。

　　宣傳手段精彩紛呈。活動現場，除了主題宣傳外，該行還編印了宣傳折頁，列舉了近年來10種消費侵權行為的典型案例；開設“打擂”平臺，邀請市民圍繞消費者權益保護法、民法典等法律法規進行知識競答；圍繞電信詐騙新樣式開展反詐宣傳，提升群眾防范能力。

　　金融產品讓利于民。活動現場，紫金農商銀行句容支行對近期主流的金融產品進行宣傳，并結合前期大走訪了解到部分客戶在資金使用方面存在的困難，從簡化手續、提升額度、降低利率等方面著手，現場為多名群眾辦理了相關金融服務。


 

　　原標題：紫金農商銀行句容支行 聯合公安機關開展消費者權益保護宣傳活動

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