為進一步健全教育培訓體系，促進內部知識經驗積累、共享和傳承，提高全員綜合素質和核心競爭力，近日，蘇州農商銀行人力資源部組織相關條線的員工開展內訓師技能提升培訓。本次培訓歷時4天，涵蓋精品課程設計、一對一磨課、授課技巧提升及通關認證。

　　蘇州農商銀行人力資源部總經理史春鳳作開班講話。她指出，作為內部講師，應具備良好的學習能力、表達能力和控場能力。她希望，內部講師一是要不斷修煉自身，只有通過不斷自我修煉，才能修煉出自己獨特的授課風格；二是要做好課程設計開發，以終為始，將先進經驗和知識高度提煉，做到深入淺出、旁征博引，便于學員理解接受；三是要提升授課技巧，通過合理有效地運用教學方式方法，打破以“教”為主的課堂，轉變為以“學”為主的課堂，讓每堂課深入人心。

　　在專業導師的指導下，內訓師們圍繞自身課程內容，調整課程結構，優化課程內容。針對內訓師們提出的“授課時間不足”“不會與學員互動”等問題，專業導師著重傳授授課呈現能力，涵蓋勇于上臺、自信展示、靈活控場、巧妙設計課程等內容，讓內訓師們在學與練中得到能力的提升。

　　“一對一”磨課會上，內訓師們結合過往培訓經驗，對教學課件進行更為細致的修改和打磨。特別是針對“交互式學習”的特點和要求，內訓師們通過反復進行課前演練，在實際教學環境中導入業務場景、穿插行業介紹、增加師生互動，以達到調動學員興趣、活躍課堂氣氛、提升教學效果的目的。“一對一”磨課不僅是對課程內容的一次打磨和完善，更是對內訓師們教學水平的一次磨煉和提升。

　　課程最后，33名內訓師參與“一對一”通關認證，認證考核由各條線部門有關負責人、專業導師擔任評委，采用“7+3”的模式，即每人進行7分鐘時間模擬授課，導師給予3分鐘時間點評，內訓師的最終得分作為分級的參考依據。通過“一對一”通關認證，最終認證6位中級內訓師，27名內訓師。

　　蘇州農商銀行將進一步加強內訓師隊伍建設，發揮內訓師萃煉組織智慧、賦能團隊人才和傳承企業文化的傳幫帶作用，將個人知識組織化、隱性知識顯性化、外部知識內部化、組織知識共享化、知識檢驗行動化、行動檢驗反思化，為建設“三個銀行”愿景構建賦能型組織，實現組織知能管理。