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為方便廣大客戶在家門口辦理社保、醫保等業務，破解社保、醫保服務“下不去、接不住、辦不好”的普遍難題，射陽農商銀行與縣人社局、醫保局合作共建，創新推出了“金融+社保+醫保”服務示范點項目，實現了社保、醫保服務“就近辦”的功能，相關做法得到了上級領導的充分肯定。
“人社通”讓客戶更暖心。2021年10月，“人社通”項目正式上線后，射陽農商銀行在縣內34個網點布放智能桌面終端，群眾在該行物理網點就可以辦理人社業務。以往需要一個月甚至更長時間辦理的相關事項，現在3個工作日即可辦結，既方便了百姓，也解決了人社服務向基層延伸難問題。
“醫保圈”讓客戶更貼心。2022年5月，射陽農商銀行與縣醫保局合作的“15分鐘醫保服務圈”示范點項目在城西支行正式運行。該示范點設置醫保專區，將與參保群眾密切相關的高頻服務事項全部納入辦理，嚴格執行統一的業務操作流程，“即時辦”醫保事項平均辦理時長不超過10分鐘。
“金融+社保+醫保”的全覆蓋民生服務，進一步豐富了射陽農商銀行業務結構，為下一步開展客戶評價、發掘潛在客戶、實施精準營銷提供了有力支撐。
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