泗陽農商銀行上下同心戰疫情

　　今年以來，泗陽農商銀行深入貫徹落實省聯社“運營隊伍建設年”和圓鼎家園“3841”工程工作要求，結合廳堂文明優質服務提升精細化管理要求，將疫情危機轉化為學習加油契機，在本地出現疫情員工居家期間，多次開展“云端充電”線上集中學習活動，有效提升柜面員工金融知識理論水平和業務操作能力。

　　為提升員工專業能力和水平，該行利用騰訊視頻會議開展線上培訓，培訓內容涉及現金管理、賬戶管理、反洗錢管理、風險監督、廳堂精細化管理、居家防疫、“開門紅”期間廳堂管理等內容。疫情居家期間，共計開展8場直播活動，培訓時長達24個小時，參與人數累計達1560人次。

　　泗陽農商銀行作為縣域金融機構主力軍，充分踐行“金融為民”的理念，以滿足客戶多元化金融需求、提高客戶體驗度為出發點和落腳點，聚力打造更具個性化、高效化、優質化運營環境。把微笑服務、文明用語、禮貌接待等做到極致，讓快捷周到、暖心貼心的金融服務深入人心。全力將“金融服務千家萬戶”的金融文化理念和“親如一家人、攜手一起拼、成果一同享”的家園文化貫穿于日常工作全流程，著力優化服務環境，持續提升服務標準，不斷強化服務效率。