宜興農商銀行積極探索普惠發展之路

　　宜興農商銀行作為一家地方性法人銀行，發展普惠金融既是市場定位的現實要求，也是自身可持續發展的必然選擇。在長期服務地方經濟的過程中，該行逐漸探索出了一條可持續普惠發展之路。

　　堅持以民生工程為基石，有效擴大服務半徑

　　構建“線上線下”全覆蓋服務渠道。真正打通金融服務的“最后一公里”，讓宜興市民享受快速、高效、便捷的金融服務。打造便民利民社保工程。作為宜興市獨家代理社保卡發行的金融機構，宜興農商銀行已累計發行社保卡130余萬張，基本實現宜興市民人手一張。彰顯本土銀行責任與擔當。該行與宜興廣大市民特別是老年客戶建立了深厚的友誼關系，“宜興人自己的銀行”也逐漸深入市民心中，每年該行承擔社保發放、糧食直補、醫療補助等各類代發代繳金額超50億元，服務人次超136萬人。

　　堅持以國家戰略為導向，精準對接普惠領域

　　宜興農商銀行始終緊跟國家、地方戰略導向，將金融資源優先向實體經濟傾斜，助力地方經濟發展。在鄉村振興上，該行落地實施綠色金融戰略，成立綠色金融服務中心以及綠色金融支行、綠色大米支行、綠色環保支行三家特色支行，有效對接區域綠色食品、綠色環保、生態旅游等特色產業，充分發揮地方資源稟賦，助推地方經濟逐步走出一條綠色可持續發展的普惠之路。目前該行綠色貸款余額達9.3億元；“惠農貸”余額1883萬元，惠及農戶103戶，并帶動周邊200多戶農戶增收致富；為全市13萬戶農戶建立信息檔案，預授信農戶數達14595戶，預授信金額17.54億元。在民營及小微企業服務上，該行新成立普惠金融部，扎口管理普惠類貸款，為在全行體現明確的信貸投放導向，單列了8億元普惠型貸款計劃，并加大了績效獎懲力度，提高了客戶經理的主動營銷積極性。目前該行小微企業貸款余額達57.63億元。在居民消費升級上，該行圍繞市民對美好生活的向往，不斷豐富消費場景，打造互聯網金融平臺，發展5000多家特約收單商戶，目前已基本構建涵蓋衣、食、住、行等領域的零售金融服務體系，并依托手機銀行加載了“金易貸”“紫竹有信”等4款純線上消費類信貸產品，市民無須繁瑣操作，即可實現隨借隨還，有效提升了客戶的體驗度。

　　堅持以科技創新為動力，順應新時代新需求

　　宜興農商銀行積極順應時代變化、布局未來行業發展趨勢，進行了一系列的科技創新。加快網點智能化轉型。上線柜面無紙化項目，實現大部分柜面業務無須進行填寫申請單、回單、打印報表等操作，可以有效改善柜面業務效率、增強客戶體驗、降低運營管理成本、提高風險防控能力。加快渠道智能化建設。上線“銀醫通”項目，讓市民可以通過銀醫通機具即可辦理掛號、結算，并支持社保卡、銀行卡、微信、支付寶等多種方式進行繳費，有效減少市民排隊等待時間。加快產品線上遷徙建設。近日，宜興市上線了電子社保卡應用服務平臺，該行發行了首張電子社保卡，申領電子社保卡后，市民去定點藥店只需要出示手機里的電子社保卡即可實現就醫買藥。

　　堅持以社會公益為使命，凈化金融生態環境

　　宜興農商銀行緊跟宜興地方實際，開展了特色化、差異化消費者權益保護宣傳。在宣傳形式上求“新”。例如，今年3·15消費者權益保護日，該行聯合宜興市場監督管理局、宜興市人民法院等部門開展了一場跨界宣傳，著重突出新消法以及法治等內容的宣傳，這與銀行消費者權益保護宣傳形成有機結合，創新了宣傳新渠道。在宣傳內容上求“實”。更多地從“實效”出發，開展有針對性、差異化的宣傳，開展了“校園貸”“現金貸”等當下社會問題頻發領域的宣傳教育，著重加強對青年人的正面引導，幫助青年人樹立正確的價值觀、消費觀，合法保護自身權利。針對老年人、農民、貧困人群以及殘疾人等弱勢群體，除一般宣傳之外，更多的是通過日常服務過程中的點點滴滴來持續強化其風險意識，主動幫助其避免日常生活中可能面臨的資金風險。在宣傳方式上求“活”。為進一步擴大宣傳覆蓋面，該行充分利用“人緣、地緣、業緣”優勢，結合線上19萬微信用戶等渠道，廣泛開展宣傳。

　　“不忘初心、牢記使命。”宜興農商銀行在普惠之路上，將始終堅守服務市民、服務小微、服務“三農”的市場定位，揚帆起航，開啟新征程，切實擔負起時代賦予的責任。