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2021年以來，建湖農商銀行始終把“擔當”二字挺在前面，通過“腳踏實地”的有力措施，將經濟發展的美好藍圖，轉化為金融服務的生動實踐，為地方經濟發展貢獻了金融力量。
肩扛重任，當好支農支小排頭兵。組織客戶走訪和整村授信，對全縣村居、企業、商戶做到建檔全覆蓋，全年累計走訪企業3500家、個體工商戶4.2萬戶、新型農業主體2700家，完成208個村居的信息建檔，投放實體貸款3萬戶、119.8億元。
減費讓利，成為企業發展貼心人。緊扣縣域經濟發展主線，參與外出招商引資8次，組織企業聯誼活動3場，減少收費項目，降低貸款利率，支持企業發展，全年新增企業客戶104戶、貸款5.06億元，近三年為企業客戶減少融資成本超1億元。
優化服務，塑造文明規范新形象。組織“廳堂優質文明服務提升年”活動，6名員工收到客戶感謝信和錦旗，榮獲江蘇省文明單位、鹽城市文明創建先進集體、鹽城銀行業文明規范服務工作先進單位，客戶口碑、窗口形象顯著提升。
主動擔當，組建志愿服務先鋒隊。組建由284名青年員工構成的志愿者服務隊，舉行學雷鋒主題活動，助力國家衛生城市創建，開展金融知識下鄉、進校園活動，建湖的大街小巷、學校村居，到處都有建湖農商銀行志愿者服務的身影。
捐資捐物，做好扶貧濟困暖心事。贊助留守兒童愛心暑托班；為抗疫一線人員送上暖心物資；開展“心系群眾、真情奉獻”送溫暖活動和“滴水.筑夢”扶貧助學工程，全年捐資捐物超百萬元，展現了地方金融企業的責任擔當。
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